Sanus Centro Pediátrico Integral

Experiencia fantástica: Excelente centro!! Super recomendable

Experiencia fantástica: Llegue a este centro médico por recomendación! Quedamos sumamente satisfechos de la atención por parte de la odontopediatra Srta María José Calaf y de la Fonoaudióloga Srta Glenda Esquiner. Ambas profesionales dedicadas y con plena vocación a la atención. Mis felicitaciones para ellas y para todo el equipo en general que trabaja con ellas. Continúen así.

Experiencia negativa: Cero puntualidad

Experiencia fantástica: Excelente atención con la doctora Marcia, Muy amable y profesional

Experiencia fantástica: Mi hija sufrió una caída, necesitaba sobrecupo con traumatología o pediatría, e imágenes. Con la mejor voluntad me ayudaron en todo!

Experiencia fantástica: Un excelente lugar, con una súper buena atención, desde las secretarias hasta los doctores,. En Talca lejos el mejor lugar para llevar a los niños

Experiencia negativa: La instalacion es bonita, buena ubicacion y cuenta con estacionamiento. Lo malo, no hay a quien consultar nada! La admision no tiene señaletica, las cajeras son pocas y lentas. La espera es eterna! Me demoro menos en el consultorio. Lo peor es que atienen muy pocos profesionales por fonasa, pedi una hora y al llegar me indican que debo pagar $40.000 cuando yo pedi hora por fonasa, simplemente no me atendieron. Perdi tiempo, bencina, y con mi hija enferma a esa hora no tenia donde llevarla.

Experiencia fantástica: Muy buena experiencia,

Experiencia fantástica: Muy profesional con mi hija, nos encantó la atención brindada por todo el equipo.

Experiencia fantástica: Una suerte esta clínica familiar amigable en Talca

Experiencia fantástica: Excelente experiencia en sanus, muy cómodo y amigable para los niños y muy buenos profesionales.

Experiencia fantástica: Sanus lo recomiendo, ya que veníamos de malas experiencias anteriores..que causaron muchos miedos a mi hija. La doctora calaf su dentista, no puedo creer que pudiera lograr tratarla, era imposible. Mónica Saavedra, Patricia labra, Diego y muchos más profesionales que atiende a mi hija por diferentes motivos de salud. No solo son doctores muy capacitados, sino personas empáticas, con un carisma y entrega ..mi hija entra tranquila y feliz.y ya no es un trauma ir al médico..y me dan a mi cómo mamá seguridad de que todo estará bien. Y venimos de muy malas experiencias....

Experiencia fantástica: Sin duda es el mejor centro Pediátrico de Talca mi hija se atiende con la Odontopediatra Ximena Ramírez y fue una muy buena experiencia mi hija acaba de terminar su tratamiento y se va muy feliz y sin dolor

Experiencia fantástica: Recomiendo a Sanus ! Excelentes profesionales , empaticos con los padres,cercanos y buen trato con los niños , lo que hace que mis niños siempre quieran volver a atenderse !!! Lo mejor en Talca !!!!!

Experiencia negativa: Para ser supuestamente la clínica más bacán y cara del Maule como ellos dicen ser sus profesionales secos pero su área administrativa tanto secretaria como forma de abordar problemas pésimos un asco en ese ámbito sin soluciones y si tomas sus soluciones no te pescan nunca para solucionar el tema a tratar. Lamentablemente lo evaluó mal aunque insisto sus profesionales son lo mejor pero lo tecnico muy malo

Experiencia fantástica: Me encanta, siempre hay horas disponibles y la pagina web es demasiado amigable! Gracias sanus! Mega recomendado

Experiencia fantástica: hola, quiero agradecer a sanus por la excelente atencion que hemos recibido como familia. a mis hijos les encanta ir, es amplio, lindo y muy amigable

Experiencia fantástica: Súper bien , desde la recepción ,hasta la calidad del profesional es súper buena , me he atendido con varios profesionales y todos muy bien, también, saben cómo manejar al paciente

Experiencia fantástica: Doctora Calaf. Excelente atención.. una excelente profesional… muy humana.. con excelentes resultados

Experiencia fantástica: Atención de calidad, profesionales dedicados y por sobre todo muy humanos. Siempre he tenido una atención expedita. Mi hijo se ha atendido con pediatra, odontopediatra, urologo infantil y proximamente con traumatólogo infantil. Dan una atención integral, ya no es necesario asistir a otros centros médicos o clínicas. 100% recomedado ✨️

Experiencia fantástica: Execelente lugar y profesionales. Todo pensado para los niños

Experiencia fantástica: Excelente atención. La Dictora Calaff es maravillosa muy profesional. Estamos muy satisfechos con los servicios recibidos.

Experiencia fantástica: excelente centro medico, hay de todas las especialidades, rapida atencion y lindo lugar

Experiencia fantástica: Muy buen centro, rápido y eficiente. Nosotros vinos a nuestra dentista infantil ...completamente recomendable

Experiencia fantástica: Queremos agradecer a la nutricionista Kati Abarzúa G. por la excelente atención que brindó a nuestro hijo. Desde el primer momento mostró una gran dedicación, profesionalismo y un trato muy humano. Supo escuchar nuestras inquietudes, explicó todo con mucha claridad y diseñó un plan nutricional completamente adaptado a las necesidades de mi hijo. Gracias a su orientación, hemos visto avances positivos en poco tiempo. Sin duda, la recomiendo totalmente por su compromiso, empatía y conocimientos. Que bueno que tienen una gran profesional como ella en su centro de atención.

Experiencia fantástica: Quiero agradecer a la doctora Carla Inostroza Bravo por su profesionalismo y compromiso Mi hija llevaba más de 6 semanas con una "supuesta alergia" pasando por varios profesionales y nadie dava con el diagnóstico llegamos a ella y en cosa de días mi hija empezó a presentar mejorías gracias a su diagnóstico y tratamiento éternamente agradecida y seguiremos atendiendonos con ella....

Experiencia fantástica: Excelente atención, la Draes seca!!!

Experiencia negativa: Malísima la atención

Experiencia negativa: Pésima experiencia con la doctora Josmary Medina, el día lunes se rehusó a atender a mi hijo por llegar 15 minutos tarde, a pesar de haber dado aviso a la secretaria, la esperamos hasta el final y aún así no quiso realizar la atención. Leí comentarios anteriores al mío, donde hacen alusión a que los pacientes deben soportar largos tiempos de espera, sin embargo cuando es el doctor quien debe esperar, no se puede. Lamento profundamente que SANUS, cuente con este tipo de " profesionales" que le hacen un flaco favor a la imagen que quieren proyectar como centro de salud.

Experiencia fantástica: Excelente servicio me atendieron rápido y con mucho amor totalmente recomendado e atendió la doctora Nelsareth campos

Experiencia fantástica: Muy buena atención, solucionaron mis dudas y problemas.

Experiencia fantástica: Excelente centro ,tiempo en espera aceptable lo mejor es su oftalmológico Dra Nelsareth Campos su atención es excelente sus explicaciones referente a la patología entendiste tratamiento y consejos excepcionales 10 /10 ,su asistente excelente persona un equipo extraordinario tanto médico como persona ,solo queda dar gracias y bendiciones

Experiencia fantástica: Excelente atención de Dra. Dulce y Dra. Godoy. Mi hijo quedó encantado con su amabilidad y forma de explicar.

Experiencia positiva: Buen lugar, bastante integral, tiempos de espera decentes. Me ha gustado que siempre hay horas disponibles y la atención por whatsapp es bastante fluida. Estacionamiento bastante amplio, lugar seguro totalmente para dejar tus cosas, el ascensor es algo lento pero es un detalle.

Experiencia negativa: Muy mala la atención esta es la segunda vez que saco hora para que atiendan a mi hija. La primera consulta esperé 50 minutos para que me atiendan y hoy ya llevo esperando más 1hora. 15 minutos es un tiempo razonable pero esto ya es mucho. Hay gente que viene con bebés como nosotros y esperando más de 1 hora ya es mucho. Y la atención del profesional que me atendió mala por no decir otra palabra. Espero se solucione.

Experiencia negativa: El funcionamiento en general es pésimo. La acustica del recinto es pésima y siempre hay mucho ruido por ende no se escucha cuando los doctores llaman y menos cuando las funcionarias de recepción te hablan y se enojan si deben repetir lo ya dicho. Muy poco asientos. Así que cuando hay mucha gente toca esperar parada ( contemplando lo espacioso del lugar). Las recepcionistas atienden con desgano y a veces estan mirando el celular y con la caja cerrada y ni siquiera levantan la mirada si uno les habla. Me retrasé 15 min ( por un hecho aislado ocurrido en carrtera) y el doctor no me atendió, cuando en otras ocasiones yo he tenido que esperar horas para que mi hija sea atendida. Es un lucro sin escúpulos. Cero benevolencia. Somos sólo una oportunidad de ingreso de dinero.

Experiencia negativa: Fuimos con la doctora Quinteros, oftalmóloga, la esperamos una hora y jamás llegó. Me pregunto si ella esperara por un paciente si va retrasado.

Experiencia fantástica: En general mi experiencia ha sido buena, quizás el tiempo de espera a veces es un poco largo, Pero después de la atención entiendo que eso pasa porque es bien personalizado y minucioso. Lo recomiendo. Destacó que es un lugar muy limpio

Experiencia negativa: Quiero expresar mi preocupación respecto a la atención que he recibido en su clínica, específicamente en relación con la doctora Kellys Di Nobile. En varias ocasiones, he tenido que esperar entre 1 y 2 horas para que mis hijos sean atendidos, lo cual ha sido una experiencia frustrante y estresante. Durante estas esperas, he escuchado sobre sobrecupos y, en una ocasión, al preguntar en recepción, me informaron que la doctora había llegado tarde debido a su trabajo en el hospital. En una de las visitas, decidí abordar el tema directamente con la doctora, quien mencionó que su retraso se debía a una comida familiar.(ni siquiera en la mentira se ponen de acuerdo) Entiendo que todos tenemos compromisos y situaciones imprevistas, pero creo que es fundamental que se respete el tiempo de los pacientes, especialmente en un entorno donde la salud de los niños está en juego. La atención médica debe ser prioritaria y, como padres, confiamos en que nuestros hijos recibirán la atención necesaria en el momento adecuado. .

Experiencia fantástica: Muy buena experiencia, buena atención y con todos los servicios necesarios para nuestros hijos

Experiencia negativa: Buenas tardes. Quiero manifestar mi molestia y preocupación con el Servicio de Radiología, en relación a un Informe (Dra. Gonzalez) poco concluyente, ya que se repitió el resultado para 2 rx de distintas extremidades. Sugiero se realice los protocolos de control, porque de esto depende el diagnóstico y tratamiento del paciente, en este caso de mi hija.

Experiencia negativa: No contestan JAMÁS el teléfono, un asco de centro, y leyendo las opiniones de las mamás, sobre todo la última, está para funarlos, sobre todo a esa doctorcita, CERO recomendable, no contestaron nunca, chao

Experiencia negativa: NO ES RECOMENDABLE, Centro pediátrico poco serio, me hicieron pagar el día antes a la atención con Neuróloga Paola Acevedo ($55.000 porque solo atiende particular) y el mismo día de la atención horas antes me dicen que se cancela la hora sin solución ni fecha para el reembolso. Juegan con el tiempo de la gente, perdí un día de trabajo que será descontado, mi hijo perdió de ir al colegio y además era una hora que esperaba hace un mes. OJALÁ LA GENTE ANTES DE ATENDERSE LEA ESTO PORQUE NO ES JUSTO QUE HAGAN PERDER ASÍ EL TIEMPO, DOCTORAS POCO SERÍAS Y BUENAS PARA AUSENTARSE. TRABAJAN CON GENTE, NO ES LLEGAR Y CANCELAR LAS HORAS SOBRETODO SI HABLAMOS DE NIÑOS CON ALGUNA CONDICIÓN Y NECESIDAD DE ATENCIÓN MÉDICA.

Experiencia fantástica: Preciosa la clínica y muy completa para la atención de los niños, totalmente recomendable.

Experiencia negativa: Mi hija tiene TEA, yo no contaba con que la clínica estaba de aniversario, tenía hora con la gastroenteróloga por un tapón de heces debido al trastorno de selectividad alimentaria. Lo primero es que asistimos solas por que siempre dicen que el paciente debe presentarse con un acompañante, mi hija entro en crisis por que habían globos, tenía la hora el lunes 12 de agosto de 2024 a las 17:00, mencioné la condición de mi hija, la doctora se atrasó, se reventaban globos a cada rato y estaba realmente muy angustiada, la llamaron a las 17:45 aprox, y me dice la doctora Ana Manzano Zarcos que no la podrá atender por que mi hija no se deja revisar y por que yo debería haber asistido con alguien más, que mi hija lloraba por miedo no por dolor, y que siguiera dándole laxante. Aún así se quedaron con los $48.000 mil pesos de la consulta por una atención que no existió!! Una falta de ética, de criterio y de poca tolerancia con un Niño con TEA, dejan mucho que desear con esa profesional. Y espero que me reembolsen el dinero para poder llevar a mi hija con un profesional competente!!. Y que más encima tenga el descaro de responder. Señora por su poca ética “guatita blanda” mi hija estuvo a punto de quedar hospitalizada por que su guatita no estaba blanda, pagar 48 mil pesos para que usted decidiera no atenderla y que vuelva después con alguien más, en dos días más, usted cree que estoy para su estupidez ? Ubíquese! El laxante la constipó mucho más así que no me venga con aclaratorias que deja harto que desear, y le dejo en claro también que a mi hija si le dolía no era solo temor como dijo usted. Fui por ayuda desesperada y usted lo único que hizo fue darse mil y un vueltas para decirme que vuelva en dos días más, realmente no tiene tino ni criterio alguno!

Experiencia fantástica: HAGO ESTA ACLARATORIA PARA LA SRA BARBARA MARTINEZ. EL DIA LUNES ATENDÍ A SU HIJA CON, CIERTAMENTE CON TEA GRADO. 3. LAMENTABLE QUE ESE DÍA HABÍA GLOBOS POR CELEBRACIÓN, ESCAPA DE MIS MANOS. RECUERDE QUE LA NIÑA ESTA CON CRISIS DE ANGUSTIA, NO DEJABA QUE SE REVISARA ACOSTADA EN LA CAMILLA, RECUERDE SOLO LE TOQUE LA GUATA, NO PUDE HACER TACTO RECTAL QUE ES NECESARIO PARA DECIDIR POSTERIOR CONDUCTA. LE EXPLIQUE QUE SE MOVIA TANTO Y QUE SE PODIA HACER DAÑO AL FORZARLA. LE DIJE QUE LA GUATA ESTABA BLANDA. LE DIJE QUE LA VERÍA SIN VOLVER A PAGAR EL DIA MIERCOLES A LAS 2, 30 QUE NO TENIA AGENDA Y LA ABRI SOLO PARA VERLA A USTED. Y QUE POR FAVOR FUERA CON ALGUIEN QUE AYUDARA A SUJETAR A LA NIÑA. LE DI UNA RECETA CON LAXANTE TOMADO Y EN 48 HORAS VOLVER A EXAMINAR. QUE FALTA DE RESPETO LLAMARME SIN ETICA. O FALTA DE EMPATIA CUANDO USTED SABE QUE NO PUEDO OBLIGAR A UN PACIENTE A DEJARSE EXAMINAR. Y POR ELLO LE DIJE QUE FUERA CON ALGUIEN DE NUEVO. VEO MUCHO PACIENTE CON TEA Y LOS ENTIENDO AL IGUAL QUE A SUS PADRES. ESPERO QUE QUEDE CLARO.

Experiencia negativa: En la página ofrecen atención por Fonasa, se reserva la hora y cuando uno llega a la consulta te dicen "no tal médico solo atiende particular". Si no es publicidad engañosa me suena a estafa.

Experiencia fantástica: Buena atención, la gente de admisión muy amable y la atención de los profesionales muy buena. Dra kellys (pediatra) muy amable y siempre atenta a los detalles, atiende a mis dos hijos y la atención dura 45min aprox. Lucia Meyer (nutricionista) excelente profesional, entrega todas las indicaciones y entiende las dificultades que se pueden tener, 100% recomendada. Claudia Carrasco (Odontopediatra) muy amable y paciente para atender a los pequeños. Espero les sirva esta información

Experiencia negativa: Cada vez que he solicitado y pedido una hora, jamás me han respetado la hora. Teniendo en cuenta que uno solicita o pide la hora con anticipación, políticas del centro médico " tienes hasta 15 minutos posterior a la hora agendada para llegar a la hora del médico, si te pasas pierdes la hora. Uno llega a la hora o mejor aún antes de la hora solicitada y aún así mínimo tiempo de espera 30 min hasta 1 hora 30 me ha tocado esperar, con mi hijo enfermo después de la hora agendada. Mi tiempo quien lo paga o que sucede ya que, si no cumplo con sus políticas pierdo la hora, si tengo que esperar 1 hora para ser atendido no tengo nada que hacer, más que esperar. pésimo el servicio respecto a la hora. Me ha pasado con todos los medicos que he venido a visitar. El problema es la política de sanus. Teniendo claro que toda atención es particular, como paciente está situación ya me tiene muy cansado...

Experiencia fantástica: El mejor lugar!!

Experiencia fantástica: Genial

Experiencia negativa: Escribí un WhatsApp para solicitar una hora y cero respuesta por lo que decidí llamar pero nada, la llamada ni siquiera entra. No entiendo para que tienen página web si uno no puede pedir una simple hora por ahí, hay que llamar pero el servicio ni siquiera funciona. Aún ni me atiendo ahí y ya no lo recomiendo

Experiencia negativa: Que pasa con las telefonista secretarías o recepcionista? Los teléfonos de verdad que nefasto el servicio, infraestructura hermosa pero mínimo contestar un teléfono, 0 respuesta

Experiencia fantástica: Muy cómodo, con instalacioens que mitigan la ansiedad de los niños... medico muy cercana. Los felicito!!!

Experiencia negativa: Pésima atención, no responden los whatsap, llevo días contactandolos. Hacen caso omiso a los emails y hoy ya llevó mas de 20 min en tiempo de espera en el celular, siendo que repiten que soy la primera en la fila, una burla.

Experiencia negativa: Mis dos hijos eran atendidos por la dra Nury...Cuando tenía su consulta particular, nunca tuve inconvenientes, por el contrario, si tenía una situación aguda, la secretaria se la jugaba para que la doctora nos atendiera. Eso se perdió en cuanto la doctora llegó a Sannus, con suerte logré que la doctora viera a mi hijo en 2 oportunidades, ya la atención se redujo considerablemente en tiempo, las horas ya no se podían conseguir, a pesar de ser paciente de ella, aún cuando presentaba un problema de salud. Todas las urgencias ahora son particulares, si no tienes plata, lamentablemente, no tienes opción a una hora de urgencia, porque ya prácticamente no atienden médicos con Fonasa y los que hay no tienen horas disponibles hasta después de meses! Pueden tener una hermosa infraestructura, pero literalmente es lo mismo que el hospital de Talca, no sirve de mucho cuando prima el dinero, antes de una atención de calidad y al alcance de todas las familias. Por mi parte pague varias consultas particulares y honestamente dejaron mucho que desear, considerando que nuestra doc atendía con Fonasa. Definitivamente no recomiendo el lugar, creo que concentrar a todos los buenos pediatras en un mismo lugar no garantiza que den una buena atención y por el contrario, echaron a perder la imagen y la calidad que había de varios pediatras.

Experiencia negativa: No me gusto la atención de la pediatra no estuvo más de 10 min con mi hija , el centro médico muy moderno pero la pediatra MANZANO "0 empática" Y MUY POCO AMABLE NO LO RECOMIENDO SÓLO LES INTERESA COBRAR

Experiencia negativa: La administración muy amable, pero considero que una consulta pediátrica no puede durar 20 minutos, no alcanzas a realizar preguntas, te atienen exprés, ni en una feria de salud había tenido tan mala atención, a la rápida, y cobrar 48 mil pesos por eso lo encuentro un robo. Por favor analizar y pensar en el paciente. Consideren que cuando uno va con paciente nuevo quieres al menos poner al día al medico en su historia clínica. Creen que en 20 minutos puedo entrar, saludar, poner al dia historia clínica, contar motivo de visita, desvestir al niño que lo examinen, volver a vestir, recibir información y diagnóstico, realizar preguntas?? Realmente malo, solo pensado en ganar dinero, una lastima.

Experiencia fantástica: Hoy fuimos con mi hija por una hora agendada por internet, me enviaron correo para confirmar cita y también 10 minutos antes de la hr .e llamaron también, Sanus tiene unas instalaciones muy modernas con baños para niños, los box de atención bien equipados, el personal de administración muy amable, para que decir la atención del especialista, el cual explicó con detalles su diagnóstico, 100% recomendable.

Experiencia negativa: Buenas tardes tengo más de 3 horas tratando de comunicarme ni por whasapt ni call center

Experiencia negativa: Pésima experiencia en verdad se supone que tienen un sitio web donde se agendan las horas, llego al lugar y me dicen que mi hora no quedó agendada a pesar de haber llegado el correo de confirmación de la hora , sin dar ninguna solución más que agendar la hora para un mes más!!!

Experiencia positiva: Tienen muchas especialidades en un sólo lugar, pero a veces hay solo una persona en recepción, lo que retrasa el inicio de la consulta, y la espera se hace larga.

Experiencia fantástica: Exelente profesionales, preocupación empatía con sus pacientes

Experiencia negativa: Me melesta enormemente ,que las secretarias no puedan contestar los teléfonos llamo a todos los fonos que tienen como centro médico y nunca contestan es horrible la situación ,si uno llama es por una nesecidad ..yo he estado muchas veces en el centro y veo y escucho como suenan los teléfonos y las secretarias algunas simplemente no contestan o cortan la llamada ,porfavor vean esa situación

Experiencia negativa: Quiero por este medio mostrar mi opinión personal sobre esta clínica sanus. Después q la.pediatra de mis hijos jubilo. Quedamos a la deriva. Nos tocó estar con otra pero no es lo mismo. Esta clínica está peor q el hospital de Talca. Por favor inviertan un poco más en la parte administrativa. Pésima puedo estar todo el.dia y no contestan los teléfonos celulares al final uno debe ir a la clínicapara solicitar horas médicas.

Experiencia negativa: Horrible la atención telefónica o WhatsApp, no contestan NUNCA! Mis dos hijos se atienden con su pediatra de cabecera en sanus, pero me he es imposible pedir hora por las vías que tienen disponible. La última vez llame más de 15 veces y envié reiterados WhatsApp y NADA! Pésimo, servicio.

Experiencia negativa: Mal lugar, atienden médicos que dicen tener especialidades y no las tienen, dan indicaciones erróneas. Caro y pésimo.

Experiencia negativa: La lleve en 4 oportunidades y las 4 malas. Ya no mal gasto más mí tiempo, dinero en la salud de mí hija ahí. Lamentablemente me todo doctores extranjeros que atienen a la rapidita y dan malos diagnósticos. Poco profesionales. Al contrario decir que la única buena experiencia fue con oftalmología, que la niña fue un 7 y acertiva. Pero no voy más.

Experiencia fantástica: Las veces que he ido excelente atención, pero ojo en el mismo centro hay distintos especialistas con distintos criterios asi que se debe indagar siempre mas allá buscando diagnosticos.

Experiencia positiva: demasiado el tiempo de espera para el poco tiempo de atención que dan las profesionales a la consulta . no obtuve respuesta telefonica y la atención en RRSS fue tardía .

Experiencia fantástica: La semana pasada estuve ahí con mis hijas y nos pareció muy grato el ambiente ademas de la excelente atención medica que recibimos.

Experiencia fantástica: La atención de la doctora haylen Durán especialista en broncopulmonar pediátrico excelente acertiva preocupada y súper profesional diagnóstico a mi hijo y derivó a kinesiologías respiratorias muy buena atención de ambos profesionales la asistencia kinésica de Nicol muy amable con los niños en su trato y tratamiento las recomiendo a ojos cerrados .hoy por fin mi hijo recuperado Gracias al diagnóstico y tratamiento .agradecida de la atención.

Experiencia negativa: Mi hija tenía hora con la doctora María Pires, nosotras íbamos de Curicó llegamos 15 minutos tarde por el problema qué hay en el puente Lircay, explique la situación hablaron con la doctora y ella muy indolente dijo que para que la llamaban y la molestaban si ella no atendía a nadie que llegara atrasado. Encuentro que es un descriterio, ustedes trabajan con niños en este caso una bebé que necesitaba que la atendieran pues tiene problemas de salud y encuentro horrible que los dejen sin atender por llegar 15 minutos tarde, su política o las de sus doctores son nefastas, sobre todo si se tiene una justificación como la que es venir de otra ciudad. Deberían revisar los “profesionales” que trabajan con ustedes, porque una actitud así de una persona que atiende niños deja mucho que desear como profesional y cómo persona. Y la verdad que bueno que un ser humano tan indolente no vio a mi hijita.

Experiencia negativa: No atienden teléfono, ni WhatsApp y no sirve el sistema de agenda.

Experiencia fantástica: Especialistas súper buenos y asertivos en cuanto a diagnóstico y tratamiento, a parte de ser un espacio ideal para la espera de los niños.

Experiencia negativa: Pésima atención, trato despectivo.

Experiencia negativa: Pésimo servicio, desde el agendamiento de la hora, nunca atienden teléfono, profesionales extranjeros y malos, ya he gastado más de 400.000 en dos consultas, lista de remedios y kinesioterapia y nada, 0 avance, menos recomiendo a doctora Wensuyen Bonilla, hace 7 días fui a su consulta, estoy con una urgencia e indica que no me puede atender hasta el sábado, y me bloquea, nunca me había sentido tan estafada, y juegan con la Salud de lactantes y niños !! Estoy indignada

Experiencia fantástica: Excelente atención de las secretarias y sobretodo del médico que atendió a mi hija.

Experiencia fantástica: Con mi esposa hemos visto muchos médicos y centros médicos, de los cuales ninguno nos había convencido y no nos gustaba la atención hacia nuestra bebé, sin embargo hoy vengo a decir que con mi señora quedamos fascinados con la doctora kellys Di Nobile, es una excelente profesional y muy amorosa con nuestra bebe, además examino totalmente a nuestra hija y respondió absolutamente todas nuestras dudas, justamente por eso la recomendamos al 1000%, esperamos poder seguir controlando a la Amandita con la doctora en un futuro.

Experiencia negativa: Muy linda infraestructura pero pésima atención de parte de la broncopulmonar, ingresé con mis 2 hijos ala consulta (4 años y 1 rn) y le molestó que el mayor me preguntara cosas y me dijo"por favor saquelo para afuera, así no puedo atender al Rn" .Me dejo solo aseo nasal,aspirar y fisiolin algo que me podría haber recetado un pediatra cualquiera y me dice que si mo mejora lo lleve la semana siguiente sin costo,fui la semana siguiente y una delas la secretarias me dice que me llamarían,hasta la fecha aún no me llaman y yo llamé esa misma semana ala secretaria dela Broncopulmonar y tampoco me contestó,plata mal pagada.

Experiencia negativa: El dia 18 de abril tenía una hora con la doctora Génesis Calderón, la cual había agendado desde Noviembre, en dónde llegue atrasada 10 min, llame previamente para decir que estaba en un taco y que iba a llegar atrasada. Una vez llegue al recinto informe que venía atrasada y consulte si me iban a atender, me dicen que si y pagué, espere una hora. Después de una hora me informan que la Doctora Génesis Calderón no me iba a atender, por qué no había llegado a la hora, al final no me atendieron. Encuentro pésima la gestión y el servicio entregado, aplican la ley del embudo, mi hijo a asistido con diversos profesionales de este recinto y ninguno lo ha atendido a la hora que corresponde, he tenido que esperar una hora y en ese caso nadie responde, al final velan por sus propios intereses y dejan de ver el bien del paciente, sobretodo cuando trabajan con niños.

Experiencia negativa: La organización de reserva de horas es irrisorio, uno pide y confirma hora y al momento de llegar indican que el médico no esta en toda la semana, no ofrecen solución para atender con otro pediatra y ni siquiera se dan la molestia de avisar, un wsp mínimo. Pésima organización.

Experiencia fantástica: Excelente atención buenos profecionales Primera vez que vengo me lo avían recomendado. 100% recomendado

Experiencia fantástica: Han mejorado mucho desde la ultima vez que fui, a mis hijos les gusta mucho, el ambiente es grato, espero sigan mejorando en pos del bienestar de sus pacientes.

Experiencia fantástica: Muy buena atención, me sorprendió para bien el cambio que ha tenido!

Experiencia fantástica: Me sorprendió lo que ha mejorado el servicio, el lugar hermoso como siempre para los niños

Experiencia fantástica: La semana pasada fui con mi sobrina y ví que la atención había cambiado mucho. Yo fui tiempo atrás y la atención era pésima. El día jueves acompañe a mi sobrina y me di cuenta que habían muchos cambios y la atención mejoró mucho. Ví que las personas con quién tuve malas experiencias ya no están. Así que ahora lo recomiendo al 100% tuve las dos experiencia y cuando un lugar mejora también se debe publicar.

Experiencia fantástica: Se demoran un poco en atender el teléfono para pedir hora, pero la atención y el lugar es bueno, a mi nieto le gustó el lugar, lo recomendaré

Experiencia fantástica: Es muy bueno todo 100 % recomendable

Experiencia fantástica: Me encanto la forma en que tratan a sus pacientes ,desde la secretaria hasta el doctor es un lugar muy acogedor en todo sentido gracias por la responsabilidad de entregar un servicio integral

Experiencia negativa: Qué les pasa a las secretarías que no contestan los teléfonos!! Llevo 2 días intentando solicitar una hora con neurólogo infantil, derivado por el pediatra del mismo centro y no nos contestan. NEFASTO. no tengo nada que decir del dr Homero Álvarez. La queja es en contra del área administrativa

Experiencia negativa: Pésima e impresentable atención, cero empatía prepotente en el trato con adultos y niños. Todo lo contrario de lo que uno como padre espera para los suyos. Si tiene otro dato de pediatra, considérelo, acá no llo van a atender bien.

Experiencia negativa: Pésimo servicio, tomo hora con una pediatra gastroenteróloga para ver a mi hijo e iniciamos un tratamiento para ver si tiene alergia alimentaria, le quita la alimentación complementaria por lo cual solo debo darle pecho, debido a los meses de mi bebé y la observación que debo tener con el procede a darme licencia primero de 7 días, la cual debe renovar hasta terminar el tratamiento y que me toque la hora con ella, sin embargo me quieren cobrar cada vez que vaya a renovar la licencia, nunca me había pasado algo así con ningún profesional, tener que pagar por renovar una licencia, osea en total me tendrá que salir $200.000 solamente el mes entre tratamiento y consulta con la doctora?, El nombre de la profesional es Ana manzano, nosé realmente si será está regla por parte del centro médico o de la profesional pero me parece una burla.

Experiencia fantástica: Lo recomiendo 100% Excelente experiencia! A mi hijo menor, le encanta el lugar, sus colores y baño para niños, va sin miedo! lo ve la inmunologa Dra. Silvia Arredondo que es seca y se toma todo el tiempo del mundo hasta el mínimo detalle. También fuimos a atención dental con las odontopediatras Dra. María José Calaf y Dra. Ximena Ramirez, pura vocación! súper pacientes y cariñosas con mis niños, ellos viendo Netflix felices mientras les hacían su tratamiento dental. Estoy muy conforme con el centro y la atención, por fin en Talca un trato humanizado que respete el sentir de los niños.

Experiencia fantástica: Es un lujo de Centro Médico Pediatrico para Talca! Tiene muchos especialistas y la infraestructura es amigable a los niños! Al menos nosotros, hemos tenido muy buenas experiencias!! Tiene estacionamiento propio, y eso se agradece mucho! Un 7 para la Dra Marcia Teitelboim, seca como pediatra y persona!

Experiencia negativa: No es el Sanus de los inicios, partiendo por la atención de sus secretarias…. Jamás contestan telefono y atención poco amable. Tienen un sin fin de médicos pero sin filtrar porque varios de ellos no están actualizados y te dicen una cosa y al final es otra …. Muy mal.

Experiencia negativa: Pésimo servicio telefónico, hay que tomar horas solo por Internet, no venden bonos, y es muy difícil comunicarse para obtener datos de doctores, porque desde la web vero información para esto.

Experiencia fantástica: Muy buena experiencia. Pedí hora por internet, me atendieron a tiempo y me gustó mucho la pediatra. Volveremos.

Experiencia negativa: Cero estrellas! La odintopediatra Natalia Martinez, no deja pasar a ambos padres a la consulta de un bebé. Poco más quiere que el bebé entre gateando solo con tal de, supuestamente "respetar el aforo". Si ahí dentro todos teníamos KN 95. Un padre entra y el otro queda afuera angustiado por no saber que pasa adentro con tanto llanto y sin poder hacer nada. No tienen empatia. No vuelvo más!

Experiencia negativa: Atención cara con médico desactualizado, parece que no filtran a quienes prestan servicios, le pagué dos consultas, carísimas por lo demás, porque no acepta fonasa, entramos con los dos bebés, le molestó que la pequeñita llorase y al grande no le respondía las preguntas, no lo miraba a los ojos, le dijo que estaba obeso, no me escuchó cuando dije que daba lactancia a ambos, me mandó a la nutricionista porque "seguramente comían muchas papas fritas y golosinas" mi hijo de 4 años le pregunto si estaba bien o mal, no le respondió y llegó a la casa preocupado por su peso, el médico insistió tanto con eso, que ahora mi hijo dice que no quiere ser obeso. Las administrativas en recepción también displicentes. Más tino, jamás volveremos.