CEAPSI, Center for Integrative Psychological Care

Experiencia fantástica: Muy buena atención, puntual y cordial

Experiencia negativa: Doctora llegó con más una hora de retraso a la primera cita, aún así, atendió a una visitadora médica y luego de eso, me hizo pasar. Ya en la consulta todo estuvo normal, pero me pidió que antes del mes le escribiera para relatar como toleraba el tratamiento, y así rectificar las dosis. Supuestamente contestan correos después de 10 días "hábiles", un plazo francamente excesivo, pero ni siquiera sé molestó en contestar. Volví a escribir y llevo una semana más de espera. Tuve que pedir hora y pagar en una Clinica para que me ajustaran los medicamentos. Lamento haber confiado en este centro, al menos en mi caso, eso del respeto por el paciente no se dio.

Experiencia fantástica: Muy buena atención

Experiencia fantástica: Muy buen centro con profesionales excelente lo recomiendo 100% l

Experiencia fantástica: Excelente y profesional atención

Experiencia fantástica: Muy buena atención al cliente

Experiencia fantástica: Excelente centro, atención empática y de fácil reserva por la página web y vía telefónica. Funcionarios con gran vocación por su trabajo, realizan un trabajo excelente. La atención online como presencial es buenísima, cuentan con recursos para ambas modalidades Excelente centro y funcionarios!

Experiencia fantástica: Atención de profesionales de la salud en todos los niveles de atención, desde la atención de recepción, hasta la IA que atiende por Whatsapp. Todos muy respetuosos y empáticos, siempre orientador en entregar un servido de calidad a los pacientes. 100% recomendado.

Experiencia negativa: Agendé hora con un segundo profesional Mario Ruz para tener una segunda opinión relatando lo mismo que a mí dr. Habitual. Me mandó a internar, me atendió de muy mala forma, solo me cuestionó y jamás ví ningún interés por darme siquiera su opinión profesional para manejar el cuadro o sugerencias farmacológicas. Última vez que me atiendo en este centro. Jamás te puedes contactar con tu dr. Las secretarias atienden pésimo. Y no pago 75 mil para que un dr. Me mire con asco toda la consulta y me cuestione el tratamiento siendo que eso lo decide un médico no yo y la consulta que duró 15 min por cierto. Que manera de dejarte más angustiada que antes.

Experiencia negativa: No lo recomiendo, agende consulta psiquiátrica para mí hija con diagnóstico Tea, pero al estar con la doctora me señala que ella no es especialista en tea. Entonces no se porque hacen publicidad engañosa. No era lo que mi hija necesitaba. Después fui a otro centro y si encontré un especialista, se notó la diferencia. Perdimos tiempo y dinero.

Experiencia fantástica: Lugar amplio, limpio, buena atención y disposición de las anfitrionas. Destacar también el cumplimiento de horarios por parte de los profesionales.

Experiencia fantástica: Muy buena experiencia en la atención administrativa y profesional, buen trato y atención integral.

Experiencia fantástica: Excelente servicio de atención. los contacte por wsp y me ayudaron inmediatamente con hora y tipo de especialista que buscaba.

Experiencia fantástica: Atienden bien y recuerdan de buena manera las horas a venir.

Experiencia fantástica: A pesar de tener problemas al principio ya que una doctora no paraba de cancelar las horas comprometidas y nadie ofrecia soluciones (considerando lo difficil que es tener horas de atención), cambié de doctor y ahora la atención del equipo entero ha mejorado bastante!

Experiencia fantástica: Muy buena atención y excelente profesionales

Experiencia negativa: PESIMO SERVICIO. MI SEÑORA HA TRATADO DE CONTACTAR A SU PSIQUIATRA DE URGENCIA Y LA RESPUESTA ES QUE ESTAN CONTACTANDO AL PROFESIONAL Y TIENEN PLAZO 10 DIAS!!!!!!!

Experiencia fantástica: Funciona bien el apoyo por wsp

Experiencia fantástica: Excelente atención. Profesionales de calidad y espacio cómodo y amplio.

Experiencia fantástica: Como familia tuvimos una excelente experiencia con la doctora Alejandra Siebert, muy asertiva con el tratamiento a seguir. Una profesional muy comprometida con sus usuarios. En cuanto al equipo, muy eficiente y organizado en cuanto a su agenda y atención oportuna. Muchas gracias a todos los profesionales de Ceapsi.

Experiencia fantástica: La atención de CEAPSI es excelente, desde la recepción, la comunicación por correo, teléfono y WhatsApp. De igual manera la atención de la Psicóloga Catalina Rojo y la Psiquiatra Dr. Solange Dinamarca también lo es. Me he atendido presencial y por telemedicina, ambas experiencias las recomiendo.

Experiencia fantástica: Todo bien, muy buena atención.

Experiencia negativa: Pésima experiencia. Estoy con licencia hasta hoy y pedí comunicarme con mi psiquiatra para ver la posibilidad de alargar la licencia porque estoy muy mal y labil emocionalmente y la respuesta del centro es que debo pedir una hora para que me alarguen la licencia y que esta semana no hay horas disponibles. Que debería haber pedido hora antes…sin comentarios, cero compromiso con los pacientes y sus necesidades, y cero empatía. Como si uno quisiera sentirse mal y eligiera cuando. No recomiendo el centro

Experiencia fantástica: Sonia ha sido fundamental para mi crecimiento personal, he aprendido a no ser tan exigente conmigo misma, a entender mis emociones, sentimientos y valorarme, además de entregarme herramientas para poder llevar mi diagnóstico. Sin duda una excelente profesional con la que me he tratado ya casi un año.

Experiencia negativa: Reservan horas por whatsapp, llegas allá y te dicen que no hay nada agendado, una verguenza, juegan con el tiempo y dinero de la gente

Experiencia fantástica: Fue una muy buena experiencia. Me atendió la Dra Dinamarca, la recomiendo 100%, empática, muy profesional además de respetuosa de la hora. Tanto la atención telefónica como a través de email es muy expedita. Necesité un informe y me lo hicieron llegar rápidamente. El lugar de espera es cómodo y se destaca por la limpieza. 10 de 10!!

Experiencia fantástica: Lugar muy accesible, Amables en la recepción, buen espacio y el profesional que nos atendió fue muy amable, claro y con gran manejo.

Experiencia fantástica: Fue una sorpresa la confianza que me provocó la dra Javiera Donoso, ella muy amorosa atenta a todas mis intervenciones, empática. 100% recomendada. Muy agradecida de la experiencia y de la ayuda que me dió.

Experiencia fantástica: Excelente atención desde la recepción hasta la atención de la profesional . En el horario preciso de atención, se agradece el tiempo y la disponibilidad de horas recomendadísimo

Experiencia fantástica: La Psicóloga Sonia González es una Profesional cercana, con mucha empatía. Le ha entregado distintas herramientas a mi hija de 12 años para poder llevar su diagnóstico, lo cual ha dado muy buenos resultados. Mi hija feliz cada vez que sale de sus sesiones, le encanta ir. A nosotros como padre, siempre nos entrega información de los avances y tips para poder trabajar con nuestra hija.

Experiencia fantástica: Me atendí de manera remota, fue muy practico para quienes no somos de Santiago. Buena la atención de los profesionales.

Experiencia fantástica: Excelente atención, tanto del personal administrativo y profesionales.

Experiencia positiva: Muy buen lugar, buena atención y buena disponibilidad de los profesionales.

Experiencia fantástica: Excelente centro de salud integral .Mi hijo esta siendo evaluado por un equipo de profesionales Psiquiatra, sicologo y nutriciónista. Hemos visto importantes cambios. 100% recomendado.

Experiencia fantástica: Excelente apoyo para mi hija con autismo, profesionales muy dedicados.

Experiencia fantástica: Excelente centro recomendado 100% muy cálida atención muy buenos profesionales.

Experiencia fantástica: Excelente centro y en especial gran atención de profesional Ps. Andrés Vásquez, muy conectado con los temas, puntual, un excelente profesional, cálido, cercano, recomiendo 100%

Experiencia fantástica: Lugar muy agradable, buena atención, muy limpio y luminoso, climatizacion adecuada.

Experiencia fantástica: Centro médico con muy buena atención y excelentes profesionales, muy conforme con la atención respetuosa y comprensible de maria eugenia e ines que han sido de gran ayuda en estos meses.

Experiencia fantástica: Muy buen centro, con muy buenos profesionales de distintas disciplinas. En particular muy contento con la atención de la profesional María Eugenia Gómez, muy buen trato y seguimiento del tratamiento. Totalmente recomendado

Experiencia fantástica: Excelente centro, excelentes profesionales, yo estoy muy satisfecha por las profesionales con las que me atiendo. Recomiendo a la dra. Pia y mi sicologa m. Euguenia.

Experiencia fantástica: Excelente atención en el centro. Buen ambiente con espacios tranquilos, limpios y privados que permiten consultas seguras. La Psicóloga María Eugenia Gomez entrega una atención cercana y profesional, entregando herramientas específicas y aplicables a los problemas presentados como paciente. Amable, atenta y de confianza.

Experiencia negativa: Pésimo cancelaron una hora agendada hace un mes, no confirmaron la hora para agendarla a otro paciente. Poco confiable. Pésimo pésimo servicio, se llena nos bolsillos con la salud mental de las personas

Experiencia fantástica: Estoy muy conforme con la atención, la Dra Balart es muy comprometida y me explicó muy bien todo. Además son muy organizados, cumplen con los horarios de atención.

Experiencia fantástica: Excelente la atención del Centro de salud CEAPSI. Muy cordial la atención de las personas de recepción. Atención muy puntual. Ambiente ordenado y limpio . El psiquiatra Felipe Vergara, es un excelente profesional, muy amable y efectivo su apoyo. Felicitaciones a todo el equipo del centro.

Experiencia fantástica: Todo bien respecto a la atencion, ambiente y puntualidad en recepción. La profesional también fue muy cercana, agradable y profesional. Los recomiendo

Experiencia fantástica: Excelente atención de todos los profesionales que trabajan en Ceapsi, destacar el trabajo de Tamara Bustos. Gracias infinitas

Experiencia fantástica: Le experiencia en Ceapsi ha sido satisfactoria, ya que en el tiempo que se ha atendido mi hija con varios profesionales, la han ayudado en superarse

Experiencia fantástica: Muy buena atención, desde el mesón a la terapeuta, muy amables.

Experiencia fantástica: Atienden en horario y muy buena dedicación de la profesional

Experiencia fantástica: Excelente atención, sobre todo en la recepción, atienden con paciencia y empatía.

Experiencia fantástica: Excelente atención, te hacen sentir muy bien. Totalmente recomendable. Agradecimiento especial a la Dra. Anakarem Game. Una maravillosa profesional.

Experiencia fantástica: Excelente atención, muy amable la doctora y explicativa. Se tomó todo el tiempo para nuestra consulta médica (telemedicina). Quedamos muy satisfechos.

Experiencia fantástica: Muy buena atención, muy preocupadas por la atención, amables.

Experiencia fantástica: Mi hijo se atiende en la sección infantil y la atención es excelente, el ambiente es muy grato. La Dra Constanza Balart siempre está disponible para resolver mis dudas e inquietudes.

Experiencia fantástica: Para mí opinión es un centro con especialistas con una excelente vocación y una excelente acogida le doy las gracias por haber acogido muy bien a mi hijo el profesional una excelencia y dedicado a sus pacientes

Experiencia fantástica: Excelente atención de las asistentes, espacios limpios y ordenados. El doctor Pablo Hurtado excelente!! muy profesional, preocupado de cada detalle, muy empatico. Se da el tiempo de escuchar. Gracias por todo el apoyo. Felicitaciones

Experiencia fantástica: He tenido la fortuna de encontrar tremendos profesionales, me han ayudado mucho en este difícil proceso

Experiencia negativa: Después de haber estado en innumerables sesiones con mi hija,años .... Mal diagnosticada y un tratamiento errado por una sicologa Tamara Bustos,logramos conectar con siquiatra que en una sesión diagnóstico a nuestra hija. Horrible experiencia en este centro ....(Todavía recuerdo que en uno de sus métodos de "TRABAJO" CASTIGO a mi hija a no tener ni recibir regalos en el día de su cumpleaños!!!!!!!!!)

Experiencia fantástica: En general muy agradables las personas que trabajan en la recepción de pacientes (tanto 21, como 31) buscan facilitar la experiencia y que sea un proceso agradable

Experiencia fantástica: Excelente atención de todos las personas que ahí trabajan. Me atiendo con la Dra. Belén Figueroa, y muy receptiva, asertiva en diagnostico y tratamiento, clara para explicar todo y me sentí muy contenta, al sentir su alegría al ver mi recuperación

Experiencia fantástica: La Dra. Balart es una excelente psiquiatra y brinda una atención con un abordaje muy integral. La TO Omayra también ha sido de gran ayuda. Estamos muy agradecidos. En lo administrativo el centro esta muy bien organizado y las secretarias muy bien dispuestas a resolver cualquier inconveniente. 100% recomendado!

Experiencia fantástica: Muy amables y comprensivos todos. Nos encantamos sobre todo con el Dr Javier Godoy. Habíamos buscado neurólogos que con diez minutos de consulta recetaban medicamentos, él se dio el tiempo de hacerle pruebas hablar con ella y explicarnos y resolver todas nuestras dudas

Experiencia negativa: Siendo colega fui muy mal atendido por la Sra. Javiera Donoso, quien a pesar de mi mal estado psicológico se negó a darme licencia médica, además aduciendo que mi motivo de consulta no le correspondía... Si va a atender en un centro médico debe ser cortés, educada y manejar información, no negarse a atender pacientes. POCO PROFESIONAL, EMPÁTICA Y ÉTICA.

Experiencia fantástica: Es un excelente centro, tanto por la atención como por el ambiente. Desde que llegas, te reciben con mucha amabilidad las recepcionistas. Todo está súper limpio, y el personal es muy atento y cariñoso con los niños y padres. Aquí nos sentimos seguros y bien cuidados. Recomiendo este lugar al 100% por el nivel profesional y el apoyo constante de los terapeutas, especialmente la psicóloga Niza Camacho, que es muy profesional. Estoy muy agradecida por todo. Debo agregar la cálida y excelente atención de la terapeuta ocupacional Catalina Chaparro un ángel con los niños.

Experiencia fantástica: En este centro medico he encontrado a personas que realmente te ayudan, te escuchan.. 100% recomendado.. los invito a visitar

Experiencia fantástica: Muy buena atención y profecionalismo.

Experiencia fantástica: Excelente atención de principio a fin, muy buena acogida. Destacar a los especialistas son realmente lo que buscábamos. Estamos seguros como familia que llegamos al lugar indicado con nuestra hija. Recomiendo totalmente el centro, lejos a sido la mejor experiencia. Aprovecho instancia de felicitar al dr Daniel Yumha es excelente profesional. Slds Atte Carolina Soti

Experiencia fantástica: Excelente atención. Muy profesionales

Experiencia fantástica: Este es un excelente centro. Los médicos están muy bien preparados, escuchan atentamente y te brindan el tratamiento más adecuado para ti. Mi doctor, Andres Donoso es un 7.0. Muy empático y excelente profesional.

Experiencia fantástica: Excelente Centro Mèdico. Atenciòn seria, personalizada y profesional de los especialistas. El personal de Recepciòn muy gentil y empàtico. Un estacionamiento en el mismo edificio, facilita la llegada y estadìa en el lugar.- Lo recomiendo absolutamente.-

Experiencia fantástica: Hay muy buenos profesionales y, si bien, no siempre a la primera se da con el más adecuado al paciente, eventualmente se hace el match. El sistema para agendar y reagendar funciona muy bien. Así mismo, ante urgencias, la mesa central logra contactar al profesional correspondiente y gestionar el requerimiento.

Experiencia fantástica: La consulta en modalidad telemedicina fue excelente, buena conexion muy puntual, psiquiatra muy profesional, acogedor y empatico, dedicó todo el tiempo necesario para la consulta.

Experiencia negativa: 75 mil pesos por una consulta de 45 minutos, médico apurado, me atendió 30 minutos aprox y mirando su reloj a cada rato. No recomiendo

Experiencia fantástica: He venido en varias ocasiones tanto para psicología y psiquiatría, me ha funcionado en mi caso el tratamiento

Experiencia fantástica: Lugar cálido y siempre con buena calidad humana en la atención. Recomendable cien por ciento.

Experiencia fantástica: Excelente atención con buenos profesionales, te atienden a la hora agendada y el personal de caja y atención de público con muy buen trato

Experiencia fantástica: La atención es muy buena, tanto la de las recepcionistas cómo la de los especialistas. Muy recomendado.

Experiencia fantástica: Atienden muy bien a los pacientes y son amables las chicas de la recepción

Experiencia fantástica: El Centro se encuentra en una ubicación accesible, cerca del metro Escuela Militar, la atención es muy buena, no he tenido mayores problemas con agendar las horas de acuerdo a mi disponibilidad de tiempo, y estoy muy satisfecho con la atención brindada.

Experiencia fantástica: La atención es muy buena con Daniel, muy profesional. Sin embargo, me parecería mejor si pudiera abrir más cupos en la mañana, hay mucho sobrecupo en general. Todo lo demás excelente

Experiencia fantástica: Nos atendemos en la sede infanto juvenil, la recepción es de mucha amabilidad, me han ayudado en lo que necesitamos y el dr Joaquin Gana nos encanta, es muy profesional y cercano a la necesidad de los niños y niñas, mi hija está muy feliz con sus sesiones.

Experiencia fantástica: Muy buen lugar de atención, tanto físico como profesional!! Desde el ingreso al centro existe mucha amabilidad de parte de las secretarias y recepcionistas. El aseo es impecable y las chicas son muy cordiales y amorosas con los niños y padres. Lo recomiendo 100% por el nivel profesional y el apoyo constante de los terapeutas. Estoy muy agradecida.

Experiencia fantástica: Excelente atencion de sus profesionales.

Experiencia fantástica: Excelente infraestructura, administrativas y la doctora Javiera Donoso recomendadisima

Experiencia fantástica: El tiempo de espera fue mínimo, la doctora excelente , muy empatica.

Experiencia fantástica: Maravilloso, 100% recomendable, la evolución que he tenido en mi tratamiento ha sido lo mejor. La Dra. Ximena Solís es perfecta

Experiencia fantástica: Excelente atención, súper recomendado Dr Mitchel Córdova

Experiencia fantástica: Excelente servicio en todo! Desde las personas que atienden en la recepción, y todas las y los profesionales que atienden. La psicóloga Maria Eugenia Gomez es increible, tanto como persona y profesionalmente. Muy recomendada

Experiencia fantástica: Muy buena experiencia, llevamos un par de años atendiéndonos con la especialista Valeska Muñoz y mi hija ha podido establecer un buen vínculo positivo para su tratamiento.

Experiencia fantástica: Muy buena atención y disposición, son super amables y buena gente

Experiencia fantástica: Excelente experiencia. Trato muy deferente por parte de todo el personal. Ante las dudas, se aseguran que haya habido claridad. Los recomiendo a ojos cerrados.

Experiencia fantástica: A mi parecer es un centro 100% recomendable, en cuanto a la calidad en la atención de los profesionales, su cercanía con los pacientes y sobre todo su buena disposición, en relación a la infraestructura cuenta con el equipamiento necesario para la recepción de los pacientes y además de contar con excelente manejo de la higiene. Son detalles que hacen el lugar especial, y armónico en la atención.

Experiencia negativa: un centro de salud mental donde tienes nulo contacto con el médico tratante, cosas privadas del paciente deben ser enviadas al área de contacto, toda tu información privada y sensible para primero por secretarias y luego al psiquiatra, nunca obtuve respuesta ni del contacto ni del psiquiatra, esto es SALUD MENTAL, se debe tener seguimiento del caso de cada paciente, este centro solo funciona con el $$$$, pésima experiencia

Experiencia fantástica: La atención con la especialista me encantó, super amable, te entiende y comprende en cómo te sientes y en lo vulnerable que puedas estar, la toma de hora también es rápido y sin problema cuando haces telemedicina. Gracias

Experiencia fantástica: Hola!!! Estamos muy contentos como familia por la atencion que estanls recibiendo desde el primer momento que hemos llegado a las sesiones. Muchas gracias a todos por la cordialidad.

Experiencia fantástica: Un centro con profesionales infanto-juveniles con un muy buen trato, puntuales y preocupados no sólo del paciente si no de su entorno, capaces de generar confianza y respeto. Muy recomendable .

Experiencia fantástica: Ya voy a mi tercera sesión con el doctor y me siento muy nien atendidA por el doctor como por las recepcionistas.

Experiencia fantástica: Excelente atención en recepción, toma de horas, así como de la profesional Carolina Marín.

Experiencia fantástica: Excelente experiencia comencé atenderme aquí hace 1 mes con psicóloga María Ignacia Achurra y la psiquiatra Javiera Donoso, y quedé muy agradecida con sus consultas y seguiré con ellas si o si, una gran ayuda. 100% recomendadas